ما هو هذا الاختبار
تعتمد الأردن في التعيين في معظم الوظائف الحكومية من المستوى الأول على اختبار تنافسي إلكتروني، لا على مراجعة السيرة الذاتية أو المقابلة الشخصية وحدها. حتى عام 2024 كانت الجهة المسؤولة عن هذا الاختبار هي ديوان الخدمة المدنية، وهو الاسم الذي لا يزال ظاهرًا في موقعه الأقدم وفي أخبار سابقة. وفي إطار إصلاح أوسع لتحديث القطاع العام، حل محل الديوان هيئة الخدمة والإدارة العامة، والتي تدير الآن نفس الاختبار وآلية الوظائف الشاغرة بموجب نظام جديد وخطة استراتيجية معلنة تغطي الفترة 2024 إلى 2027.
لم يتغير شكل الاختبار نفسه عبر هذا التحول التنظيمي. فهو اختبار يُدار حاسوبيًا، ويُعقد في مركز اختبار إقليمي لا في مكان وطني واحد، وتُبنى منه قائمة ترتيب تنافسي تعيّن الوزارات والدوائر منها كل ما تعلن عنه من شواغر.
من يخضع له، وعلى أي أساس
كل من يتقدم لوظيفة حكومية عامة عبر نظام الهيئة يخضع لهذا الاختبار بعد قبول طلبه على إعلان شاغر محدد. تحدد الإعلانات عددًا معينًا من الوظائف في وزارات أو دوائر محددة، ولا يُستدعى للاختبار سوى من سجّل على ذلك الإعلان بالذات. لا يوجد “يوم اختبار وطني” واحد وعام كما هو الحال في بعض الدول التي تعقد اختبارًا سنويًا واحدًا؛ بل تعقد الهيئة الاختبار بشكل متكرر، مرتبطًا بما تسعى إلى تعيينه من شواغر في كل مرة.
مثال ملموس واحد: في أيلول (سبتمبر) 2025، عقد ديوان الخدمة المدنية (كما كان اسمه وقتها) اختبارًا تنافسيًا لـ136 متقدمًا على 26 شاغرًا موزعة على عدد من الوزارات والدوائر العامة، أي بنسبة تقارب خمسة متقدمين لكل شاغر في ذلك الإعلان بالتحديد. تتفاوت هذه النسب كثيرًا من إعلان إلى آخر تبعًا للوظيفة والمحافظة.
ما يتضمنه الاختبار
يُقيَّم الاختبار التنافسي الإلكتروني من 100 درجة، ويتوزع على عنصرين بوزن مختلف. تحمل الكفايات التقنية الخاصة بالوظيفة المطلوبة 70 بالمئة من العلامة، بينما تحمل الكفايات السلوكية واللغوية والقدرات العقلية النسبة المتبقية، 30 بالمئة. هذا التوزيع يعني أن الاختبار مصمم خصيصًا لكل وظيفة، لا كاختبار قدرات عام واحد: فالمتقدم لوظيفة هندسية والمتقدم لوظيفة إدارية يخضعان لمحتوى تقني مختلف، مع أن كليهما يخضع لنفس عنصر الكفايات السلوكية والعقلية.
تُعقد الهيئة الاختبار في حرم جامعات موزعة على محافظات الأردن، لا في موقع مركزي واحد، بما يقرّب المتقدم من مركز الاختبار الأقرب إلى محل تسجيله. ومن يجتاز الاختبار التنافسي لوظيفة تتطلب ذلك يُدعى بعدها لمقابلة شخصية، وفي حال نجاحه فيها، لاستكمال إجراءات التعيين؛ وتنشر خدمة الاستعلام عن الامتحانات التابعة للهيئة قوائم المدعوين للاختبار والمدعوين للمقابلة كلًا على حدة.
كيفية الاستعلام عن بيانات الاختبار الخاصة بك
بما أن الهيئة تعقد اختبارات تنافسية متعددة مرتبطة بإعلانات شواغر مختلفة، لا تصدر جدولًا عامًا موحدًا كما تفعل الدول ذات الاختبار الوطني الواحد؛ فيستعلم كل متقدم عن اسم اختباره ومكانه وموعده بشكل فردي عبر خدمة الاستعلام عن الامتحانات الإلكترونية التابعة للهيئة. يصل هذا الاستعلام للمسجلين عبر الموقع، أو برسالة نصية إذا كان رقم الهاتف مسجلًا، وتُعلن النتائج بالمثل عبر موقع الهيئة وحساباتها الرسمية على وسائل التواصل الاجتماعي.
ما لا تغطيه هذه الصفحة حتى الآن
لم يُعثر خلال البحث الذي استند إليه بناء هذه الصفحة على رقم إجمالي موثّق لعدد المتقدمين عبر جميع إعلانات الشواغر الحالية للهيئة، ولا على شرط عمر أو مؤهل واحد ثابت ينطبق بشكل موحد على كل الوظائف. فكل هذه التفاصيل تختلف من إعلان إلى آخر، والإعلان نفسه هو المصدر الوحيد الموثوق لشروطه. يُنصح بمراجعة إعلان هيئة الخدمة والإدارة العامة الحالي للوظيفة التي تتقدم لها، بدل افتراض أن أي رقم مذكور هنا ثابت في كل دورة.